vPBX: die intelligentere Telefonanlage

Gehen Sie neue Wege: Cloudbasierte Telefonie-Lösungen für ein Maximum an Flexibilität und Anwendungsmöglichkeiten sowie mit enormen Einsparpotentialen!

Die vPBX* von teliko ist ein innovatives Telefonie-Konzept für eine virtuelle Telefonanlage direkt im teliko-Netz. Die Qualität der Telefonie und die Verfügbarkeit sind durch eine Direktanbindung an unser mehrfach redundant aufgebautes IP-Netz gesichert. Neben umfassenden IP Telefonie Funktionalitäten wartet die vPBX auch mit einer perfekt integrierten Unified Communications Lösung auf, die jederzeit und an jedem beliebigen Arbeitsplatz individuell aktiviert werden kann.

Unified Communications Lösung

Die Unified Communications Applikation gestaltet die Kommunikation am Arbeitsplatz und die Betreuung Ihrer Kunden so effektiv wie noch nie. Ob klassische, mobile oder Videotelefonie, Telefonkonferenzen, Mail, Fax, Chat, Softphone, Presence, Collaboration oder die Integration eigener Anwendungen (z.B. CRM-Kopplung, fax2email, Office Integration): die teliko vPBX wird Ihren Ansprüchen an eine Unified Communications Lösung mit Sicherheit gerecht. Mitarbeiter können so ihre Erreichbarkeit steigern und immer das passende Kommunikationsmittel wählen.

innovaphone Authorized Reseller

Innerhalb der teliko PBX stehen Endgeräte für jeden Einsatzzweck zur Verfügung – von einfach bis umfangreich ausgestattet und von stationär bis mobil.

Als innovaphone Authorized Reseller bieten wir Ihnen verschiedene IP-Telefone von innovaphone, Analog-Adapter zur Integration vorhandener analoger Endgeräte (z.B. Fax), Softphones sowie Lösungen für die Erreichbarkeit mobiler Endgeräte (Innovaphone IP-DECT-Multicell-Infrastruktur mit Roaming/Handover, WLAN-Endgeräte oder Mobiltelefone/Smartphones).

Außerdem stehen Ihnen verschiedene Module für ACD-Funktionalität, Queue Monitoring, Voice Recording oder Reporting zur Verfügung.

Die moderne IP-basierte TK-Anlage für VoIP- oder ISDN-Anschlüsse ist als Appliance (auch redundant) oder als vPBX im teliko-Rechenzentrum realisierbar.

Profitieren Sie von der Flexibilität und Einfachheit einer virtuellen Telefonanlage – wir informieren Sie gern!

Ihre Vorteile auf einen Blick

modular & direkt skalierbar

  • Baukastensystem
  • kurzfristig einsatzbereit, keine langwierigen Installationsarbeiten notwendig
  • schnelle und bedarfsgerechte Anpassungen zu jeder Zeit möglich

standortunabhängig & flexibel

  • Einbindung von Heimarbeitsplätzen (Homeoffice) und weiterer Standorte
  • flexibles Handling durch webbasierte Administration
  • Einbindung von Mobiltelefonen, z.B. durch Parallelruf

kostengünstig & "state of the art"

  • keine Investition in TK-Anlagen-Infrastruktur

sicher & kompetent

  • hohe Ausfallsicherheit der vPBX-Lösung durch Redundanzkonzept
  • Konfiguration, Wartung und Pflege durch ein Expertenteam (24/7 Hotline)
  • persönliche Kundenbetreuung von der Bestellung über die Implementierung und im Betrieb

*vPBX = virtual private branch exchange (virtuelle Telefonanlage).